Умови використання сайту

Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних, які інтернет-магазин DOMON (далі – «Магазин») може отримати від користувачів під час використання сайту https://dom-online.com.ua (далі – «Сайт»).

Користуючись Сайтом та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь із положеннями цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь з нею, будь ласка, утримайтесь від використання Сайту.

2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише необхідні для оформлення та доставки замовлення персональні дані:

• Ім’я та прізвище
• Контактний номер телефону
• Адреса доставки (місто, вулиця, номер відділення або адреса)
• При оплаті на рахунок — ім’я платника, що відображається в платіжному документі

Ми не збираємо адреси електронної пошти для розсилок і не використовуємо жодних сторонніх рекламних трекерів або аналітичних інструментів.

3. Мета збору даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Оформлення та обробки замовлень
• Зв’язку з вами для уточнення деталей замовлення
• Організації доставки товару службою «Нова Пошта»
• Проведення оплати (через Fay4Pay, післяплатою або на рахунок ФОП через IBAN)
• Виконання вимог чинного законодавства України (бухгалтерія, звітність)

Ми не використовуємо ваші дані для реклами або передаємо їх стороннім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

4. Хто має доступ до ваших даних
Ваші персональні дані можуть бути передані:

• Службі доставки "Нова Пошта" — для доставки вашого замовлення
• Платіжним системам — для обробки онлайн-оплати (Fay4Pay, банк при оплаті на рахунок)
• Контрольним та державним органам — за наявності відповідної вимоги згідно з законом

Ми не передаємо ваші дані рекламним платформам, стороннім сервісам або за межі України без вашої згоди.

5. Cookies
Сайт використовує лише базові технічні cookies для:

• Збереження вмісту кошика
• Підтримки сесії користувача

Ми не використовуємо файли cookie для реклами, аналітики чи збору персоналізованої інформації.

6. Захист даних
Магазин вживає всіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних:

• Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS
• Платформа Prom.ua гарантує збереження інформації на своїх серверах
• Доступ до даних мають лише уповноважені працівники магазину для обробки замовлень

7. Термін зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для:

• Виконання та доставки замовлення
• Гарантійного обслуговування
• Ведення бухгалтерського обліку (відповідно до законодавства України — до 5 років)

8. Ваші права
Ви маєте право:

• Отримати інформацію, які саме дані ми зберігаємо
• Вимагати змінення або видалення своїх персональних даних (за винятком випадків, коли їх зберігання вимагається законом)
• Відкликати свою згоду на обробку даних
• Звернутися до уповноважених органів або до суду, якщо вважаєте, що ваші права порушено

9. Контакти
З будь-яких питань щодо захисту персональних даних звертайтесь до адміністрації магазину:

Телефон: +38 (097) 668-52-22

Email: vertyg79@gmail.com

Адреса: Україна, м. Київ

10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику, якщо змінюється законодавство або спосіб роботи Сайту. Актуальна версія завжди буде доступна на Сайті.

Дата останнього оновлення: 7 квітня 2025 року